Datenlöschung

Stand 2. November 2026. So lässt du Daten aus Werchbank löschen, auch Daten, die über WhatsApp hereingekommen sind.

In der Anwendung selbst

• Alles, was ein Betrieb anlegt, kann er in derselben Ansicht wieder entfernen. Entfernte Einträge liegen zuerst im Papierkorb und lassen sich dort wiederherstellen.
• Hat ein Betrieb WhatsApp verbunden, kann er jeden Kontakt aus der Freigabe nehmen oder die Verbindung ganz trennen. Ab dann liest Werchbank nichts mehr.

Endgültig löschen lassen

Wer will, dass seine Daten endgültig gelöscht werden, schreibt eine E-Mail an management@prometheus.coach mit dem Betreff „Datenlöschung". Bitte angeben:

• wer du bist und wie wir dich erreichen,
• welcher Betrieb betroffen ist,
• welche Daten gelöscht werden sollen (zum Beispiel alles zu deiner Person, oder nur die über WhatsApp eingegangenen Nachrichten und was daraus entstanden ist), bei WhatsApp mit der Telefonnummer, von der du geschrieben hast.

Wir prüfen, ob die Anfrage von der berechtigten Person kommt, und bestätigen die Löschung per E-Mail. Was ein Betrieb nach Gesetz aufbewahren muss (zum Beispiel Rechnungen und Buchungsbelege), wird erst nach Ablauf dieser Pflicht gelöscht; das teilen wir dir in der Bestätigung mit.

Daten, die ein Betrieb über dich führt

Bist du Kundin oder Kunde eines Betriebs, der Werchbank nutzt, ist dieser Betrieb für deine Daten verantwortlich. Du kannst dich direkt an ihn wenden oder an uns; wir leiten die Anfrage an den Betrieb weiter und helfen ihm, sie zu erfüllen.

Siehe auch Datenschutz und Impressum.